자주하는 질문(Frequently Asked Questions)

Q1?
 문자사용로는 얼마이고 기본요금은 어떻게 되나요?
A.
문자사용료는 1건당 20원(부가세포함)입니다. 그대신 기본요금이 없습니다. 금액은 미리 충전하시고 사용합니다. 모든 리더기(단말기)는 사용의 소유입니다. 출석체크만 하시고 문자를 보내지 않아도 됩니다.
방과후교실하는 업체는 17원(부가세별도)입니다. 기타 학교에서 연간단위로 결제하시면 발송할 경우 15원(부가세별도) 입니다. 모든 AS는 무상입니다.
컴퓨터의 장애나 사용자 컴퓨터의 특별한 부품이 필요한 경우는 부품료만 받습니다.
Q2?
 문자충전은 어떻게 하나요?
A.
농협 204024-51-023407(예금주 박정걸)입니다. 이 계좌로 모든 구입 및 충전하시면 됩니다.
문자충전하실때 입금자 성함이나, 학원(단체)명으로 송급하시면 자동으로 충전됩니다.

Q3?
상담문의 및 A/S 담당자는 연락(시간)은 어떻게되나요?
A.
근무시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다. 회사전화 02-431-6438, 담당자는 박정걸(010-3739-0662)입니다.
긴급한 경우는 휴대폰메세지를 주시면, 메세지 상담을 드릴수 있습니다. 대구, 경북에 출장을 가야할 경우가 있는 경우도 연락주시면 부산에서 출장을 갈수도 있습니다. 그러한 경우 상황에 따라서 충장비를 사전에 설명할것입니다.